杭州DELL显示器保修 |
保修服务：单独采购的戴尔显示器如果出现故障情况，在通过技术工程师的电话诊断后，如有必要，戴尔将会在下一个工作日上门给客户提供一个可正常使用的显示器，客户需要把故障的显示器退回给戴尔。（注：戴尔可以为多达2000多个城市的显示器用户提供上门服务。）偏远地区及在17：00以后的报修申请将有可能会延迟1~2个工作日提供上门更换服务。注：（三年高级上门更换服务）
•升级服务：此外戴尔还可根据客户的需求，提供付费延长保修期服务的选择。
•报修方式：客户通过拨打戴尔技术支持电话（ 800-858-0950按1按2按1 ）进行报修，报修时需提供显示器外包装箱上订单号码(一串“46”打头的9或10位数字组合)和PPID号码(外包装箱上或机身背面条形码上一串“CN”打头的20位字母数字组合) |
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